Departamento comercial externo

Gestionamos tus oportunidades para que no pierdas clientes

Actuamos como apoyo comercial externo para responder consultas, ordenar prospectos, realizar seguimientos, preparar cotizaciones y mantener activo el proceso de venta de tu empresa.

Planes mensuales desde $249.990 Servicio remoto con alcance y volumen definidos.
Panel comercial Oportunidades activas
Gestión en curso
Nuevos contactos
Empresa AlphaSolicitud recibida
Cliente WebConsulta por servicio
En seguimiento
Proyecto NorteCotización enviada
Servicios ProEsperando respuesta
Avanzados
Comercial SurReunión agendada
Cliente EmpresaNegociación activa
Próximo seguimiento
Contactar prospecto y confirmar decisión Seguimiento programado para hoy
Pendiente
Beneficios

Refuerza tu proceso comercial sin crear un departamento desde cero

Te ayudamos a organizar y atender las oportunidades que genera tu empresa, bajo un proceso definido y con trazabilidad mensual.

💬
Atención

Respuestas más oportunas

Gestionamos consultas dentro del horario y canales definidos para evitar que los prospectos queden sin respuesta.

📋
Orden

Seguimiento de oportunidades

Registramos estados, próximos pasos, cotizaciones y observaciones para mantener organizado el proceso comercial.

📈
Gestión

Mayor continuidad comercial

Realizamos seguimientos y recordatorios para que cada oportunidad avance o quede correctamente clasificada.

Planes y precios

Elige el nivel de apoyo que necesita tu empresa

Los planes se diferencian por volumen de contactos, frecuencia de seguimiento, canales y nivel de acompañamiento comercial.

Apoyo comercial inicial

Comercial Start

Para negocios que reciben un volumen moderado de consultas y necesitan orden, respuesta y seguimiento básico.

$249.990 Mensuales
Capacidad: Hasta 60 contactos al mes

El plan incluye

  • Hasta 60 contactos o prospectos mensuales.
  • Gestión remota de 1 canal principal.
  • Respuesta inicial a consultas comerciales.
  • Clasificación de prospectos.
  • Hasta 2 seguimientos por oportunidad.
  • Envío de información comercial aprobada.
  • Registro básico en planilla o CRM disponible.
  • Informe comercial mensual.
  • 1 reunión mensual de coordinación.
Operación comercial avanzada

Comercial Growth

Para empresas con mayor volumen, múltiples servicios y necesidad de acompañamiento comercial más activo y frecuente.

$749.990 Mensuales
Capacidad: Hasta 300 contactos al mes

El plan incluye

  • Hasta 300 contactos o prospectos mensuales.
  • Gestión remota de hasta 3 canales.
  • Calificación avanzada de oportunidades.
  • Hasta 6 seguimientos por oportunidad.
  • Cotizaciones y propuestas sobre plantillas aprobadas.
  • Agendamiento y confirmación de reuniones.
  • Gestión activa del embudo comercial.
  • Actualización permanente de CRM disponible.
  • Reporte de oportunidades, motivos y cierres.
  • Revisión semanal de prioridades.
  • 4 reuniones mensuales de coordinación.
!

Importante: el servicio apoya la gestión y seguimiento comercial, pero no garantiza ventas ni reemplaza decisiones técnicas, financieras o contractuales del cliente. Los contactos adicionales, llamadas salientes masivas, visitas presenciales, cobranza, postventa, soporte técnico, campañas publicitarias y generación de bases de datos se cotizan por separado.

Gestión comercial

Apoyamos las tareas que mantienen activa una venta

El servicio se adapta a la operación de cada empresa utilizando procesos, guiones, valores y condiciones previamente aprobadas.

Consultas

Atención inicial

Respondemos preguntas comerciales frecuentes y solicitamos los datos necesarios para calificar al prospecto.

Seguimiento

Continuidad comercial

Retomamos oportunidades pendientes mediante mensajes y recordatorios dentro del alcance contratado.

Cotizaciones

Envío de propuestas

Preparamos cotizaciones simples o completamos plantillas aprobadas con información entregada por la empresa.

Agenda

Coordinación de reuniones

Agendamos y confirmamos reuniones cuando una oportunidad requiere atención directa del equipo del cliente.

CRM

Registro de oportunidades

Mantenemos estados, observaciones, fechas y próximos pasos en la herramienta disponible.

Informes

Visibilidad del proceso

Entregamos información sobre consultas, seguimientos, oportunidades, cierres informados y motivos de pérdida.

Cómo trabajamos

Representamos tu proceso bajo reglas previamente definidas

Antes de comenzar acordamos servicios, precios, preguntas frecuentes, condiciones comerciales, horarios, canales, criterios de calificación y situaciones que deben escalarse a tu equipo.

01. Recibimos únicamente información comercial aprobada.
02. Definimos respuestas, límites y criterios de escalamiento.
03. Gestionamos contactos dentro del volumen contratado.
04. Registramos cada avance y próximo seguimiento.
05. Reportamos resultados y oportunidades de mejora.
Alcance del servicio

Una operación comercial más organizada y trazable

Levantamiento comercial inicial.
Definición de preguntas frecuentes.
Guion base de atención.
Clasificación de prospectos.
Gestión de consultas entrantes.
Seguimiento de oportunidades.
Envío de información comercial.
Cotizaciones según el plan.
Coordinación de reuniones.
Actualización de estados.
Informes comerciales mensuales.
Reuniones de coordinación.
Proceso

Implementamos la gestión en cuatro etapas

01

Diagnóstico

Revisamos servicios, precios, canales, consultas actuales y proceso de venta.

02

Preparación

Construimos guiones, respuestas, criterios, plantillas y estados comerciales.

03

Operación

Comenzamos a responder, registrar y realizar seguimientos dentro del plan.

04

Mejora

Revisamos métricas, objeciones y oportunidades para ajustar el proceso.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes sobre gestión comercial externa

¿Ustedes venden por mi empresa?+

Gestionamos consultas, calificamos oportunidades, realizamos seguimientos y apoyamos el avance comercial. Las decisiones técnicas, descuentos especiales, contratos y cierres complejos deben ser aprobados por la empresa.

¿Garantizan una cantidad de ventas?+

No. Podemos mejorar el orden, velocidad y continuidad del proceso, pero las ventas dependen de la demanda, oferta, precio, reputación, competencia, calidad de los contactos y capacidad operativa del cliente.

¿Los planes incluyen generación de clientes?+

No. Los planes gestionan oportunidades que llegan a los canales acordados. La publicidad, prospección en frío, compra de bases de datos y generación de leads se contratan por separado.

¿Qué se considera un contacto gestionado?+

Se considera contacto a cada persona o empresa nueva atendida durante el mes. Las respuestas y seguimientos posteriores a ese mismo prospecto forman parte de la oportunidad y se rigen por el límite de seguimiento del plan.

¿Atienden llamadas telefónicas?+

La atención telefónica permanente o call center no está incluida por defecto. Puede evaluarse como servicio adicional según horarios, volumen, número telefónico y complejidad.

¿Trabajan fines de semana o fuera de horario?+

La atención se realiza dentro del horario comercial acordado. Cobertura extendida, fines de semana o turnos especiales deben cotizarse por separado.

¿Pueden enviar cotizaciones?+

Sí, en los planes que lo incluyen y siempre utilizando precios, plantillas, condiciones y criterios previamente aprobados por el cliente.

¿Necesito tener un CRM?+

No necesariamente. Podemos comenzar con una planilla organizada o utilizar el CRM disponible del cliente, siempre que entregue los accesos y permisos necesarios.

¿Existe permanencia mínima?+

Para ordenar el proceso y obtener información útil se recomienda trabajar al menos tres meses. Las condiciones finales de contratación y término se indicarán en la propuesta o contrato del servicio.

Refuerza tu área comercial

Deja de perder oportunidades por falta de seguimiento

Elige uno de nuestros planes o solicita una evaluación para definir el volumen, canales y proceso comercial más adecuados para tu empresa.