TU SITIO WEB NECESITA MANTENCIÓN Y CUIDADO CONSTANTE
Nos encargamos del mantenimiento técnico de tu sitio web para mantenerlo actualizado, seguro y operativo, reduciendo problemas que pueden afectar a tu empresa y a tus clientes.
Sistema actualizado y revisado para mantener la continuidad operativa del sitio web.
PUBLICAR UNA WEB NO SIGNIFICA QUE PUEDAS OLVIDARTE DE ELLA
Los sitios web utilizan sistemas, plugins y tecnologías que cambian constantemente. Sin mantenimiento pueden aparecer errores, incompatibilidades o problemas de seguridad.
Reduce vulnerabilidades
Mantener los componentes actualizados ayuda a reducir riesgos asociados a versiones antiguas y vulnerabilidades conocidas.
Evita errores acumulados
Revisamos técnicamente el sitio para detectar problemas que puedan afectar formularios, funciones o elementos importantes.
Protege tu información
Los respaldos son una medida fundamental para recuperar información frente a problemas técnicos o incidentes inesperados.
ELIGE EL NIVEL DE SOPORTE QUE NECESITA TU SITIO WEB
Contrata de forma mensual o anual. Los planes anuales incluyen un ahorro importante y mantienen tu sitio cubierto durante todo el año.
Soporte y Mantenimiento Web Start
Para páginas corporativas, landing pages y negocios que necesitan soporte web básico y pequeños cambios mensuales.
El plan incluye
- Actualización de WordPress y plugins.
- Respaldo básico mensual.
- Revisión general del sitio.
- Soporte técnico básico.
- Hasta 2 cambios menores mensuales.
- Ayuda con problemas simples del sitio.
- Soporte vía WhatsApp.
- Problemas básicos de acceso.
- Recuperación básica de contraseñas.
- Revisión básica de formularios.
- Corrección de errores menores.
- Ayuda con cambios básicos de contenido.
Soporte y Mantenimiento Web Pro
Para empresas, tiendas online y negocios que requieren soporte técnico frecuente y cambios constantes en su sitio web.
El plan incluye
- Actualización de WordPress y plugins.
- Respaldo semanal.
- Revisión de formularios y funciones.
- Optimización básica.
- Soporte técnico prioritario.
- Hasta 5 cambios menores mensuales.
- Carga básica de contenido.
- Monitoreo básico del sitio.
- Problemas con usuarios o clientes.
- Soporte básico para tiendas online.
- Revisión de reservas y formularios.
- Ajustes visuales menores.
- Revisión de correos corporativos.
- Soporte prioritario vía WhatsApp.
Soporte y Mantenimiento Web Premium
Para tiendas online, empresas y sitios profesionales que necesitan soporte técnico frecuente y atención prioritaria.
El plan incluye
- Actualización completa de WordPress y plugins.
- Respaldo frecuente.
- Optimización básica de velocidad.
- Revisión general del sitio.
- Soporte técnico prioritario.
- Hasta 10 cambios menores mensuales.
- Carga básica de contenido.
- Monitoreo constante.
- Informe mensual básico.
- Soporte prioritario vía WhatsApp.
- Diagnóstico prioritario de errores.
- Soporte avanzado para tiendas online.
- Revisión avanzada de rendimiento.
- Restauración básica desde respaldos.
- Monitoreo técnico frecuente.
- Atención prioritaria.
Cambios menores: reemplazo de textos, imágenes, enlaces, datos de contacto o ajustes visuales simples en secciones existentes. No incluyen nuevas páginas, nuevas funciones, rediseños completos, integraciones o programación personalizada.
NOS ENCARGAMOS DEL CUIDADO TÉCNICO DE TU SITIO WEB
El alcance se define según la tecnología, tamaño y características del sitio web que necesita mantenimiento.
Sistema web
Revisamos y gestionamos actualizaciones del sistema cuando corresponda y sean técnicamente compatibles.
Plugins y extensiones
Revisamos los componentes utilizados por el sitio y realizamos actualizaciones evaluando posibles incompatibilidades.
Revisión técnica
Analizamos configuraciones y problemas visibles que puedan representar riesgos para el funcionamiento del sitio.
Copias de seguridad
Verificamos la disponibilidad de respaldos según la infraestructura y condiciones del servicio contratado.
Incidencias técnicas
Revisamos problemas técnicos relacionados con el funcionamiento del sitio dentro del alcance del mantenimiento.
Asistencia web
Entregamos soporte para incidencias relacionadas con la plataforma y elementos técnicos incluidos en el servicio.
ES MEJOR MANTENER TU WEB QUE REPARARLA DESPUÉS
Muchos problemas web comienzan con pequeñas incompatibilidades, componentes desactualizados o configuraciones que pasan meses sin ser revisadas.
El mantenimiento ayuda a mantener una operación más estable y permite detectar incidencias antes de que se transformen en problemas mayores.
UN SERVICIO PENSADO PARA MANTENER TU WEB OPERATIVA
Cada sitio es diferente. Evaluamos la plataforma y definimos el alcance de mantenimiento adecuado para tu proyecto.
MANTENEMOS TU SITIO DE FORMA ORDENADA
Evaluación
Revisamos la tecnología, estructura y estado actual del sitio web.
Diagnóstico
Identificamos actualizaciones, incidencias y elementos que requieren revisión.
Mantenimiento
Ejecutamos las acciones técnicas definidas dentro del alcance contratado.
Seguimiento
Continuamos revisando y atendiendo incidencias según las condiciones del servicio.
DUDAS SOBRE MANTENIMIENTO WEB
Porque las tecnologías web cambian constantemente. Sistemas, plugins y servidores reciben actualizaciones que pueden afectar la compatibilidad, seguridad o funcionamiento de un sitio.
No necesariamente. El mantenimiento técnico se enfoca principalmente en funcionamiento, actualizaciones e incidencias. Los rediseños o modificaciones importantes se cotizan de forma independiente.
Sí, pero primero debemos evaluar el estado del sitio, tecnologías utilizadas, accesos disponibles y posibles problemas existentes.
El servicio cubre las incidencias definidas dentro del alcance contratado. Problemas complejos, desarrollos personalizados, infecciones graves o reconstrucciones pueden requerir una cotización independiente.
Depende del tipo de sitio. Una tienda online, sistema de reservas o plataforma con alta actividad normalmente requiere mayor atención que una web informativa pequeña.
No existe una garantía absoluta de que un sitio nunca tendrá una incidencia. El mantenimiento permite reducir riesgos, mantener componentes revisados y responder de forma más ordenada frente a problemas técnicos.
NO ESPERES A QUE TU WEB FALLE PARA PREOCUPARTE DE ELLA
Evaluamos tu sitio web y podemos definir un servicio de mantenimiento acorde a su tecnología, tamaño y necesidades técnicas.
